De mobiele applicatie CTMBuddy biedt een uitgebreid pakket tools voor CTM-klanten. Belangrijke functies zijn onder meer realtime monitoring van mobiele data, mobiel servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik. Gebruikers kunnen hun accounts gemakkelijk beheren door facturen rechtstreeks in de app te bekijken en te betalen. Bovendien biedt CTMBuddy naadloze toegang tot het CTM Bonus Points-programma, waardoor gebruikers punten kunnen bijhouden, vervaldata kunnen bekijken, door beschikbare beloningen kunnen bladeren en geschenken kunnen inwisselen. De app stroomlijnt servicetoepassingen voor mobiele, internet- en dataroamingdiensten.

Een handige "TicketEasy"-functie stelt klanten in staat de status van tickets bij CTM-winkels te controleren. Extra functionaliteit omvat geautomatiseerde CTM Wi-Fi-installatie, statuscontroles voor telefoon- en apparatuuronderhoud, gedetailleerde informatie over internationaal direct bellen (IDD), lokale nummers en dataroamingplannen, plus een locator voor nabijgelegen CTM-winkels.

Geactiveerde CTMBuddy-accounts ontgrendelen verbeterde functies. Postpaid-gebruikers krijgen toegang tot gebruiksregistratie en betaling met QR-code, terwijl prepaid-gebruikers het resterende gebruik en de vervaldata kunnen bekijken. Online applicaties, CTM-lidmaatschapsverificatie, beloningsprogramma's en opties voor het opnieuw instellen van CTM Wi-Fi-wachtwoorden zijn ook beschikbaar voor geactiveerde gebruikers.

CTMBuddy biedt aanzienlijke gebruikersvoordelen:

• Gebruiksmonitoring: Houd onderweg moeiteloos mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik bij.
• Factuurbeheer: Vereenvoudig de betaling van facturen en bekijk ze rechtstreeks via de app.
• Toegang tot bonuspuntenprogramma: Beheer en wissel CTM-bonuspunten gemakkelijk in.
• Online servicetoepassingen: Vraag online mobiele, internet- en dataroamingdiensten aan.
• TicketEasy: Volg eenvoudig de ticketstatus bij CTM-winkels.
• Onderhoudsstatus: Bewaak de status van het telefoon- en apparatuuronderhoud.

Houd er rekening mee dat voor sommige functies, waaronder het bijhouden van gebruik, betalingen met QR-codes en online applicaties, accountactivering binnen de CTMBuddy-app vereist is.