Những thay đổi chính sách gần đây của Sony liên quan đến trò chơi PC đã gây ra cuộc tranh luận đáng kể giữa các game thủ. Sự khăng khăng của công ty về việc kết nối với mạng PlayStation (PSN) ngay cả đối với các trò chơi chơi đơn là một điểm gây tranh cãi, đặc biệt là vì dịch vụ này không có sẵn ở tất cả các khu vực, dẫn đến hạn chế doanh số của các bản phát hành hiện đại.

Trong một động thái để giải quyết những mối quan tâm này, Sony đã công bố một số sửa đổi cho chính sách của họ. Mặc dù họ chưa hoàn toàn từ bỏ ý tưởng yêu cầu kết nối PSN trên PC, họ đang giới thiệu một số thư giãn nhất định. Cụ thể, các trò chơi sau đây sẽ không bắt buộc PSN Tethering:

• Người nhện của Marvel 2
• God of War Ragnarok
• The Last of Us Part 2 Remastered
• Horizon Zero Dawn Remastered

Đối với những người chọn kết nối với PSN mặc dù có bản chất tùy chọn, Sony đang cung cấp các ưu đãi:

• Người Nhện 2 của Marvel - truy cập sớm vào dòng trang phục "2099" cho cả Peter Parker và Miles Morales.
• God of War Ragnarok - Truy cập vào áo giáp của con gấu đen được đặt từ rương "bị mất" đầu tiên ở đầu trò chơi, cùng với một bộ tài nguyên.
• Lần cuối cùng của Hoa Kỳ Remastered - điểm thưởng để mở khóa các tính năng bổ sung.
• Horizon Zero Dawn Remastered - Trang phục Nora Valiant.

Để đối phó với các câu hỏi của nhà đầu tư vào tháng 11, COO Hiroki Totoki của Sony đã thừa nhận sự phản đối kết nối PSN nhưng nhấn mạnh tầm quan trọng của nó để duy trì bảo mật và trật tự. Ông đã thảo luận về những hạn chế này trong bối cảnh các trò chơi dựa trên dịch vụ nhưng không làm rõ cách các trò chơi chơi đơn như Spider-Man 2 hay God of War Ragnarök của Marvel được hưởng lợi từ tài khoản PSN bắt buộc về an toàn.

Khi chơi game phát triển, các chính sách chi phối nó cũng vậy và các điều chỉnh của Sony phản ánh nỗ lực cân bằng nhu cầu của người dùng với nhu cầu hoạt động của họ.