Sau những báo cáo về sự chậm trễ trong quá trình cấp chứng nhận Xbox, Microsoft đã đưa ra lời xin lỗi tới Jyamma Games về tựa game đầu tay của họ, Enotria: The Last Song. Hành động này diễn ra sau những lo ngại mà nhà phát triển nêu ra sau khoảng thời gian hai tháng rõ ràng là Microsoft không hành động.

Lời xin lỗi của Microsoft và phản hồi của Jyamma Games

Sự chậm trễ đã khiến Jyamma Games phải thông báo hoãn phát hành Xbox vô thời hạn. Giám đốc điều hành Jyamma Jacky Greco bày tỏ sự thất vọng về Discord của trò chơi, cho biết Microsoft đã thiếu phản hồi và khoản đầu tư tài chính đã được thực hiện vào cảng.

Tuy nhiên, sau lời xin lỗi từ Microsoft, Jyamma Games đã bày tỏ lòng biết ơn trên Twitter (X), đặc biệt cảm ơn Phil Spencer và nhóm của anh ấy vì sự phản hồi và hỗ trợ nhanh chóng của họ. Họ cũng ghi nhận sự hỗ trợ đáng kể từ cộng đồng người chơi của họ. Jyamma Games đã xác nhận sự hợp tác liên tục với Microsoft nhằm mục đích phát hành Xbox nhanh chóng.

Greco giải thích thêm về Discord, nêu chi tiết lời xin lỗi và cam kết của Microsoft trong việc giải quyết tình hình.

Những thách thức khi phát hành Xbox

Jyamma Games không đơn độc đối mặt với những thách thức khi phát hành Xbox. Funcom gần đây đã báo cáo sự cố tối ưu hóa khi chuyển Dune: Awakening sang Xbox Series S.

Mặc dù phiên bản PS5 và PC của Enotria: The Last Song vẫn được ấn định vào ngày 19 tháng 9, nhưng ngày phát hành Xbox vẫn chưa chắc chắn. Để biết thêm thông tin về Enotria: The Last Song, vui lòng xem liên kết bên dưới.