SonyのPlayStation Network（PSN）は、Sonyが不特定の「運用上の問題」に起因する、週末に24時間の停止を経験しました。サービスは復元され、PlayStation Plusの加入者は報酬として5日間のサービス延長を受けていますが、多くのユーザーは停止の原因に関してより大きな透明性を要求しています。

約7700万のアカウントを損なう2011年のPSNデータ侵害は、一部のプレーヤーの間で懸念を促進します。ソーシャルメディアの反応は、詳細な説明や予防措置の要求から、不穏な不透明度の告発にまで及びます。ユーザーは、アカウントを確保するために銀行に連絡するような措置を講じる必要があるかどうかを疑問視しています。

停止は、オンラインマルチプレイヤーゲームだけでなく、オンライン認証または永続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルにも影響を与えました。状況に関するユーモアへのGameStopの試みは、後退しており、小売業者の現在のビジネスモデルがビデオゲームから離れることを強調しています。

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- woken Woken Elma Simp

いくつかのサードパーティの出版社は、ゲーム内イベントを延長することにより、混乱に対応しています。 Capcomはモンスターハンターワイルズベータテストを延長し、EAはFIFA 25で重要なイベントを拡張しました。

ソニーの停止とその復元に対する認識にもかかわらず、同社の限られたコミュニケーションにより、多くの顧客が不満を抱き、将来の予防措置に関するさらなる明確化と保証を要求しました。