Wprowadzenie Civilization 7 zyskało recenzje mieszane Steam, ale dyrektor generalny Take-Two pozostaje optymistyczny. Gra, która jest obecnie w dostępie do krytyki ze strony fanów hardcore na temat interfejsu użytkownika, ograniczonej różnorodności map i postrzeganych brakujących funkcji.

Firaxis, deweloper, uznaje te obawy i obiecał ulepszenia, w tym ulepszenia interfejsu użytkownika, dodanie współpracy zespołów wieloosobowych oraz szerszy zakres typów map.

W wywiadzie dla IGN, dyrektor generalny DW-DWO, Strauss Zelnick, potwierdził negatywne recenzje, powołując się na wynik 2/5 Eurogamera, ale podkreślił pozytywny wynik metacrytyczny wynoszący 81 i liczne recenzje przekraczające 90. Wyraził pewność, że dedykowali graczy cywilizacyjnych, początkowo zaniepokojenie zmianami o zmianach , ostatecznie docenią innowacje gry.

Zelnick przypisał początkową negatywną informację zwrotną znaczącym zmianom wprowadzonym w cywilizacji 7, szczególnie strukturze kampanii z trzema wiekami o jednoczesnych przejściach wieku. System ten, bezprecedensowy w poprzednich tytułach cywilizacji, polega na wybraniu nowej cywilizacji, wyborze zachowanych spuścizny i świadce światowej ewolucji podczas każdego przejścia.

Uznając potrzebę ulepszeń, szczególnie w odniesieniu do oceny przeglądu użytkowników Steam (kluczowego dla widoczności i percepcji na platformie), Zelnick pozostaje pewny długoterminowego sukcesu gry, wierząc, że nastroje graczy pozytywnie zmienią się ze zwiększonym czasem gry.