A história de Multiversus é um conto de advertência para a indústria de jogos, um estudo de caso em desafios de desenvolvimento semelhante ao infame desastre da Concord. Apesar de seu fechamento iminente, o capítulo final do jogo se desenrola com a adição de dois personagens altamente antecipados: Lola Bunny e Aquaman.

Este anúncio, no entanto, não foi recebido inteiramente com a celebração. Surgiu uma frustração significativa dos fãs, alguns na fronteira com as ameaças contra a equipe de desenvolvimento. O diretor de jogos da Multiversus, Tony Huynh, respondeu com uma mensagem sincera, implorando aos jogadores que se abstenham de emitir ameaças e expressar sua compreensão de sua decepção.

Huynh ofereceu um pedido de desculpas a fãs cujos personagens desejados não entraram no jogo, expressando esperança de que ainda encontrem prazer no conteúdo final da 5ª temporada. Ele também explicou os fatores complexos que influenciam a seleção de caráter, enfatizando seu controle limitado sobre o processo, ao contrário das percepções de alguns jogadores.

O anúncio de desligamento alimentou ainda mais o incêndio, com jogadores expressando raiva pela incapacidade de gastar tokens no jogo nos personagens recém-lançados-um benefício prometido para os compradores da edição de US $ 100. Essa promessa não realizada provavelmente contribuiu para a escalada de reações e ameaças negativas.