Les développeurs et éditeurs de * Warhammer 40 000: Space Marine 2 * ont fermement déclaré qu'ils ne visaient pas à transformer le jeu en un modèle "Full Live Service", suivant une réaction de la communauté concernant les événements perçus comme promouvant "FOMO" (peur de manquer). FOMO est une stratégie couramment utilisée par les jeux de services en direct pour stimuler l'engagement immédiat des joueurs et les dépenses sur les articles virtuels limitées dans le temps, suggérant que manquer ces articles signifie maintenant perdre la chance pour toujours.

Cette approche a été critiquée pour avoir favorisé une dynamique malsaine entre les jeux et leurs communautés. Une étude en 2021 commandée par l'organisme de bienfaisance britannique GambleAware a souligné que de nombreux jeux utilisent des "coups de poing psychologiques" pour encourager les achats de boîtes à butin, tirant souvent parti de la peur de manquer des offres à durée limitée.

Bien que * Space Marine 2 * ne présente pas de boîtes de butin, il a introduit des événements communautaires comme un moyen de débloquer des cosmétiques exclusifs, ce qui a déclenché le contrecoup et a mené certains à étiqueter le jeu comme un "service en direct". En réponse, Focus Entertainment et Saber Interactive ont reconnu les commentaires négatifs, en indiquant dans un article:

Nous avons noté que les événements communautaires ont reçu des commentaires sur le froid depuis que nous les avons présentés comme un moyen supplémentaire de débloquer des articles cosmétiques. Nous avons vu que beaucoup d'entre vous ont mentionné FOMO généré par les événements. Rassurez-vous, nous ne cherchons pas à transformer Space Marine 2 en un jeu de service en direct complet. Les articles disponibles via des événements seront disponibles plus tard, pour tout le monde. Nous voulons que les événements communautaires soient un moyen de déverrouiller les articles à l'avance, pour les joueurs les plus dévoués, et de ne pas être une source de frustration et de stress pour tout le monde.

Cependant, cela signifie que nous devons fournir une expérience fluide dans le déverrouillage desdits éléments, ce qui n'a pas été le cas jusqu'à présent. Nous nous excusons profondément pour les ennuis et travaillons actuellement sur un processus simplifié pour déverrouiller les éléments, pour rendre l'expérience moins contraignante.

Pour répondre à ces préoccupations, Focus Entertainment propose gratuitement le casque errant MK VIII sans emblème convoité à tous les joueurs qui relie leur compte de pros à * Space Marine 2 *. Ce casque faisait partie de l'événement de la communauté Imperial Vigil, qui se termine le 3 mars, et n'était auparavant accessible qu'à ceux qui ont remporté une victoire avec chacune des six classes en mode opérationnel par la date limite.

Les joueurs attendent avec impatience la mise à jour 7.0 pour * Space Marine 2 *, qui promet d'introduire une nouvelle arme, une nouvelle carte d'opérations et des rangs de prestige PVE. Le mois dernier, Focus et Sabre ont abordé la frustration croissante de la communauté face à la rareté du contenu et ont décrit leurs plans pour l'avenir du jeu.

* Space Marine 2 * a obtenu un lancement record à la fin de l'année dernière, vendant 5 millions d'exemplaires et devenant le jeu vidéo Warhammer le plus vendu à ce jour.