बीआईएस केयर ऐप के साथ अपने आप को सशक्त करें, अपने स्मार्टफोन पर केवल कुछ नल के साथ उत्पाद की गुणवत्ता को सत्यापित करने के लिए आपका अंतिम उपकरण। किसी भी उत्पाद पर पाए जाने वाले लाइसेंस नंबर, HUID नंबर, या पंजीकरण नंबर में प्रवेश करके, आप निर्माता के नाम और पते, लाइसेंस या पंजीकरण की वैधता, अनुमोदित किस्मों, पंजीकृत ब्रांडों और प्रमाणन की वर्तमान स्थिति सहित महत्वपूर्ण जानकारी को तुरंत प्राप्त कर सकते हैं। नकली सामानों के लिए व्यवस्थित न करें, मार्क्स के अनधिकृत उपयोग, या भ्रामक गुणवत्ता के दावों को सीधे ऐप की सहजतापूर्ण 'शिकायतों' सुविधा के माध्यम से किसी भी विसंगतियों की रिपोर्ट करें। आसानी से अपनी शिकायतें दर्ज करें, सहायक विवरण और साक्ष्य प्रदान करें, और ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए एक अद्वितीय शिकायत संख्या प्राप्त करें क्योंकि हमारी समर्पित टीम आपके मुद्दे को तुरंत हल करने के लिए काम करती है।

बीआईएस केयर की प्रमुख विशेषताएं:

प्रामाणिकता सत्यापन:
केवल लाइसेंस नंबर, HUID नंबर, या पंजीकरण संख्या में प्रवेश करके ISI मार्क्स, हॉलमार्क प्रमाणपत्र और CRS पंजीकरण चिह्नों की प्रामाणिकता को जल्दी से सत्यापित करें।

शिकायत पंजीकरण:
आसानी से कम गुणवत्ता वाले उत्पादों की रिपोर्ट करें, प्रमाणन चिह्नों का दुरुपयोग, या इन-ऐप 'शिकायतों' फ़ंक्शन का उपयोग करके गलत विज्ञापन। कुछ ही चरणों में अपनी चिंता प्रस्तुत करें।

उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस:
ओटीपी के माध्यम से सरल उपयोगकर्ता पंजीकरण या इंस्टेंट लॉगिन के साथ परेशानी-मुक्त पहुंच का अनुभव करें, शिकायत को तेज और सुविधाजनक दोनों तरह से प्रस्तुत करें।

उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी युक्तियाँ:

सहायक साक्ष्य प्रदान करें:
शिकायत दर्ज करते समय, संकल्प प्रक्रिया को तेज करने में मदद करने के लिए प्रासंगिक प्रलेखन या फ़ोटो शामिल करें।

सही शिकायत श्रेणी चुनें:
यह सुनिश्चित करने के लिए उपलब्ध विकल्पों से उपयुक्त शिकायत प्रकार का चयन करें कि यह स्विफ्ट एक्शन के लिए सही विभाग तक पहुंचता है।

अपनी शिकायत पर नज़र रखें:
भविष्य के फॉलो-अप और अपने मामले के बारे में अपडेट के लिए प्रदान की गई शिकायत संदर्भ संख्या को बनाए रखें।

अंतिम विचार:

बीआईएस केयर ऐप के साथ, उपभोक्ताओं के पास अब प्रमाणित उत्पादों को प्रमाणित करने और आवश्यक होने पर चिंताओं को बढ़ाने के लिए अपनी उंगलियों पर एक शक्तिशाली मंच है। ऐप की सहज डिजाइन और सुव्यवस्थित शिकायत प्रणाली उपयोगकर्ताओं के लिए दोषपूर्ण वस्तुओं और अन्य उल्लंघनों के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए सरल बनाती है। आज बीआईएस केयर ऐप डाउनलोड करें और मार्केटप्लेस में फर्जी या घटिया सामानों से खुद को बचाते हुए उत्पाद की गुणवत्ता की सुरक्षा में अपनी भूमिका निभाएं।