De onthulling van Intergalactic: The Heretic Prophet tijdens de Game Awards trok onmiddellijk de aandacht van het publiek, maar dit aanvankelijke enthousiasme leidde al snel tot wijdverbreide kritiek.

De controverse draaide om de hoofdrolspeler en het centrale thema van de game, waarvan sommige kijkers vonden dat ze een specifieke 'agenda' promootten.

Uitspraken van Neil Druckmann en Tati Gabriel, bedoeld om de reactie te onderdrukken, wakkerden het vuur alleen maar aan en verhevigden het geschil.

Zelfs zeventien dagen later blijft de kritiek bestaan. De aankondigingstrailer bleek zeer verdeeld en zorgde voor een aanzienlijk aantal antipathieën op YouTube. Op het officiële PlayStation-kanaal overschreden de dislikes de 260.000, waardoor de 90.000 likes in het niet vallen. De situatie is vergelijkbaar op het kanaal van Naughty Dog, waar ruim 170.000 likes zwaarder wegen dan de 70.000 likes. Reacties op de video zijn uitgeschakeld in een poging de situatie te de-escaleren, maar het debat blijft woeden op andere sociale mediaplatforms.

De toekomst van Intergalactic: The Heretic Prophet blijft echter onzeker. Naughty Dog heeft een geschiedenis van het transformeren van aanvankelijke negatieve reacties in uiteindelijk succes, wat erop wijst dat de game nog steeds de verwachtingen kan overtreffen.

Dit incident onderstreept een grote uitdaging voor grote gamestudio's: het navigeren door de steeds veeleisender wordende verwachtingen van hun publiek.