Prezentacja gry Intergalactic: The Heretic Prophet podczas gali The Game Awards natychmiast przyciągnęła uwagę opinii publicznej, ale początkowy entuzjazm szybko przerodził się w powszechną krytykę.

Kontrowersje dotyczyły głównego bohatera gry i głównego tematu, co według niektórych widzów promowało konkretny „agendę”.

Oświadczenia Neila Druckmanna i Tati Gabriel, mające na celu stłumienie reakcji, tylko podsyciły ogień, zaostrzając spór.

Nawet siedemnaście dni później krytyka nie ustaje. Zwiastun ogłoszenia wywołał duże podziały i zebrał znaczną liczbę głosów „nie” w YouTube. Na oficjalnym kanale PlayStation liczba polubień przekroczyła 260 000, przewyższając liczbę 90 000 polubień. Podobnie sytuacja wygląda na kanale Naughty Dog, gdzie ponad 170 000 polubień przewyższa 70 000 polubień. Aby załagodzić sytuację, pod filmem wyłączono możliwość komentowania, ale debata nadal toczy się na innych platformach mediów społecznościowych.

Jednak przyszłość Intergalactic: The Heretic Prophet pozostaje niepewna. Naughty Dog ma historię przekształcania początkowego negatywnego odbioru w ostateczny sukces, co sugeruje, że gra nadal może przekroczyć oczekiwania.

Ten incydent podkreśla główne wyzwanie stojące przed dużymi studiami gier: sprostanie coraz bardziej wymagającym oczekiwaniom swoich odbiorców.