Według Sony połowa użytkowników PlayStation 5 omija tryb spoczynku, decydując się zamiast tego na całkowite zamknięcie systemu. Ta zaskakująca statystyka, ujawniona przez Cory'ego Gasawaya, wiceprezesa ds. gier, produktów i doświadczeń graczy w Sony Interactive Entertainment, podkreśla znaczną rozbieżność preferencji użytkowników. Rewelacja pojawiła się podczas wywiadu ze Stephenem Totilo, podczas którego Gasaway omówił filozofię projektowania Welcome Hub na PS5, wprowadzonego w 2024 roku.

Welcome Hub, produkt hackatonu PlayStation, bezpośrednio odnosi się do problemu podziału 50/50 w trybie spoczynku. Jego projekt ma na celu stworzenie ujednoliconego doświadczenia użytkownika pomimo różnych preferencji. W przypadku użytkowników ze Stanów Zjednoczonych w centrum domyślnie wyświetlana jest strona Eksploracja PS5; w skali międzynarodowej wyświetla ostatnio rozegraną grę. Ten konfigurowalny interfejs zapewnia spójny punkt wyjścia na wszystkich konsolach PS5.

Chociaż żaden pojedynczy powód nie wyjaśnia powszechnego unikania trybu odpoczynku, dyskusje na forach użytkowników sugerują potencjalne czynniki przyczyniające się do tego. Niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy z połączeniem internetowym, gdy włączony jest tryb spoczynku, preferując w pełni włączoną konsolę do pobierania. Inni nie doświadczają takich problemów i wykorzystują tę funkcję zgodnie z przeznaczeniem — aby oszczędzać energię, jednocześnie ułatwiając pobieranie i aktualizacje w tle.

Bez względu na przyczyny spostrzeżenia Gasawaya oferują cenny kontekst dla projektu interfejsu użytkownika PS5, pokazując wysiłki Sony mające na celu uwzględnienie różnorodnych zachowań użytkowników. Liczba 50% podkreśla znaczenie uwzględnienia szerokiego zakresu preferencji użytkownika podczas opracowywania funkcji konsoli i doświadczeń użytkownika.