Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на вопросы игроков

Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно отреагировал на антипиратское программное обеспечение компании, которое на протяжении многих лет встречало сильное сопротивление со стороны геймеров. Он охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «крайне негативную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.

Защищенная от несанкционированного доступа система DRM Denuvo стала для крупных издателей идеальным решением для защиты новых игр от пиратства благодаря технологии, используемой в недавно выпущенных играх, таких как Final Fantasy XVI. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.

«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества действий. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».

Когда его спросили, отрицает ли он, что Denuvo может оказывать негативное влияние на производительность игры, он ответил: «Нет, я думаю, что это то, о чем мы также говорили в FAQ на Discord. Он признал, что есть некоторые «разумные». случаев», таких как Tekken 7, игры, использующие Denuvo DRM, имеют очевидные проблемы с производительностью.

Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах

».

Негативная репутация Denuvo и закрытие сервера Discord

Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo знает о недовольстве игроков DRM, признав, что для игроков «трудно увидеть прямую выгоду». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.

«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать свои инвестиционные риски», — сказал Ульманн. «Опять же, прямой выгоды для игроков нет. Но если посмотреть дальше, то чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента будет в игре, тем больше игра будет появляться дальше. возможность итерации. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».

Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo по-прежнему подвергалась резкой критике со стороны геймеров. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла общедоступный сервер Discord, на котором геймеры могли обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть общение и, в определенной степени, открыться для вашего вклада».

Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волны пользователей тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и тому подобные сообщения. Продолжающиеся атаки ошеломили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере (X) по-прежнему полны подобных ответов.

Несмотря на то, что их первоначальные попытки пообщаться с геймерами не увенчались успехом, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, сейчас начинается эта инициатива, и мы надеемся стать ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, а затем мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, иметь официальные аккаунты. и интегрировать наши комментарии в обсуждения»

Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена ​​на содействие более сбалансированному диалогу между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх

».