Mạng PlayStation của Sony (PSN) đã trải qua thời gian ngừng hoạt động 24 giờ vào cuối tuần, do Sony quy cho một "vấn đề hoạt động" không xác định. Mặc dù dịch vụ đã được khôi phục và các thuê bao PlayStation Plus đang nhận được gia hạn dịch vụ kéo dài năm ngày là bồi thường, nhiều người dùng đang yêu cầu minh bạch hơn về nguyên nhân của người mất điện.

Vi phạm dữ liệu PSN năm 2011, đã xâm phạm khoảng 77 triệu tài khoản, gây ra mối lo ngại giữa một số người chơi. Phản ứng truyền thông xã hội bao gồm từ các yêu cầu giải thích chi tiết và các biện pháp phòng ngừa đến các cáo buộc về độ mờ đục đáng lo ngại. Người dùng đang đặt câu hỏi liệu họ có cần thực hiện các bước như liên hệ với các ngân hàng để bảo đảm tài khoản của họ hay không.

Việc ngừng hoạt động không chỉ ảnh hưởng đến các trò chơi nhiều người chơi trực tuyến mà cả các tựa game chơi đơn yêu cầu xác thực trực tuyến hoặc kết nối Internet liên tục. Nỗ lực hài hước của Gamestop liên quan đến tình huống phản tác dụng, làm nổi bật mô hình kinh doanh hiện tại của nhà bán lẻ thay đổi khỏi các trò chơi video.

Vâng, hãy để tôi đi đến gamestop địa phương của tôi và lấy một số ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Thức dậy Elma Simp (@WokenJJJ) ngày 8 tháng 2 năm 2025

Một số nhà xuất bản bên thứ ba đã phản ứng với sự gián đoạn bằng cách mở rộng các sự kiện trong trò chơi. Capcom đã mở rộng Thử nghiệm Beta Monster Hunter Wilds và EA đã mở rộng một sự kiện quan trọng trong FIFA 25.

Bất chấp sự thừa nhận của Sony về việc ngừng hoạt động và phục hồi, giao tiếp hạn chế của công ty đã khiến nhiều khách hàng không hài lòng và yêu cầu làm rõ và đảm bảo thêm về các biện pháp phòng ngừa trong tương lai.