WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Es ist vom Standard-WhatsApp getrennt und ermöglicht Ihnen die gleichzeitige Nutzung beider auf einem Gerät mit zwei SIM-Karten – eine für den persönlichen Gebrauch, die andere für geschäftliche Zwecke.

Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an

Um Ihr WhatsApp Business Profil zu erstellen, verwenden Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer (stellen Sie sicher, dass diese nicht bereits mit einem WhatsApp-Konto verknüpft ist). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu. Erwägen Sie das kreisförmige Profilbildformat für ein optimales Branding.

Geschäftsinformationen hinzufügen

Geben Sie umfassende Geschäftsdetails an: Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und andere relevante Informationen. Dadurch werden häufige Kundenfragen präventiv beantwortet. Wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.

Nachrichten automatisieren

WhatsApp Business bietet Nachrichtenautomatisierung. Erstellen Sie automatisierte Willkommensnachrichten und Antworten außerhalb der Geschäftszeiten, um den Kundenservice und die Effizienz zu verbessern.

Genießen Sie WhatsApp-Funktionen und mehr

WhatsApp Business verwendet die gleiche Struktur wie WhatsApp und bietet alle Standardfunktionen: Fotos, Videos, Audio, Aufkleber, Statusaktualisierungen, Blockierung, Gruppenchats und Videoanrufe.

Der beste Messaging-Client für Profis

Laden Sie WhatsApp Business herunter, um Ihr Unternehmen (insbesondere kleine oder mittlere Unternehmen) von überall aus effizient zu verwalten. Genießen Sie die bequeme Kommunikation mit Kunden und nutzen Sie die Webversion für die Desktop-Verwaltung.

Anforderungen (Neueste Version)

Android 5.0 oder höher

Häufig gestellte Fragen

• Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Es umfasst Dienste zur Verbesserung der Geschäfts-Kunden-Kommunikation.
• Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
• Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Sie können private und geschäftliche WhatsApp-Konten nicht kombinieren. Nutzen Sie eine separate SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
• Wie viel kostet WhatsApp Business? WhatsApp Business ist kostenlos.
• Wie richte ich ein? WhatsApp Business? Gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Geben Sie dann Ihre Unternehmensdaten ein.
• Wie verwende ich die WhatsApp Business API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business API zu, nachdem Sie sich über einen ausgewählten Partner für einen Plan angemeldet haben. Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen Tools wie CRMs oder Live-Chat.
• Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Ungefähr 40 MB.