WhatsApp Business es la aplicación empresarial oficial de WhatsApp. Es independiente del WhatsApp estándar, lo que le permite utilizar ambos simultáneamente en un dispositivo con dos tarjetas SIM: una para uso personal y otra para negocios.

Personaliza tu perfil comercial

Para crear su perfil WhatsApp Business, utilice el número de teléfono de su empresa (asegúrese de que no esté vinculado a una cuenta de WhatsApp). Agregue el nombre y el logotipo de su empresa; considere el formato de imagen de perfil circular para una marca óptima.

Agregar información comercial

Proporcione detalles comerciales completos: horario de atención, dirección del sitio web, dirección física (si corresponde) y otra información relevante. Esto responde de forma preventiva a las preguntas comunes de los clientes. Al igual que Google My Business, incluso puedes agregar un catálogo de productos.

Automatizar mensajes

WhatsApp Business ofrece automatización de mensajes. Cree mensajes de bienvenida automatizados y respuestas fuera de horario para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia.

Disfruta de las funciones de WhatsApp y más

WhatsApp Business utiliza la misma estructura que WhatsApp y ofrece todas las funciones estándar: fotos, videos, audio, stickers, actualizaciones de estado, bloqueo, chats grupales y videollamadas.

El mejor cliente de mensajería para profesionales

Descarga WhatsApp Business para administrar eficientemente tu negocio (especialmente las pequeñas o medianas empresas) desde cualquier lugar. Disfrute de una comunicación cómoda con los clientes y utilice la versión web para la gestión del escritorio.

Requisitos (Última Versión)

Android 5.0 o superior

Preguntas frecuentes

• ¿Es WhatsApp Business gratis? Sí, WhatsApp Business es gratis. Incluye servicios que mejoran la comunicación entre empresas y clientes.
• ¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business? WhatsApp Business muestra información comercial y catálogos para agilizar la comunicación con los clientes.
• ¿Qué no puedo hacer con WhatsApp Business?No puedes combinar cuentas de WhatsApp personales y comerciales. Utilice una tarjeta SIM separada para su cuenta comercial.
• ¿Cuánto cuesta WhatsApp Business? WhatsApp Business es gratis.
• ¿Cómo configuro? WhatsApp Business? Vaya a Configuración, seleccione "WhatsApp Business Condiciones" y toque "Aceptar". Luego, complete los detalles de su empresa.
• ¿Cómo uso la API WhatsApp Business? Acceda a la API WhatsApp Business después de registrarse en un plan a través de un socio elegido. Esto genera un costo de servicio, similar a otras herramientas como CRM o chat en vivo.
• ¿Cuál es el tamaño del archivo del WhatsApp Business APK? Aproximadamente 40 MB.