No Dice Summit 2025, Rod Fergusson, gerente geral da série Diablo, iniciou sua palestra com uma reflexão sincera sobre um dos contratempos mais notáveis ​​da franquia: Erro 37. Este erro inflamou no lançamento do Log Sheblo 3, que não é possível acessar o jogo. O incidente atraiu críticas generalizadas e até se tornou um meme, destacando as lutas iniciais da Blizzard com a capacidade do servidor. No entanto, por meio de esforços diligentes, a Blizzard resolveu o problema e Diablo 3 acabou prosperando. Essa experiência influenciou profundamente a abordagem da Blizzard para lançamentos de jogos e gerenciamento de serviços, principalmente à medida que Diablo evolui para um modelo de serviço ao vivo mais complexo com Diablo 4.

Durante a cúpula em Las Vegas, tive a oportunidade de falar com Fergusson após sua apresentação intitulada "Santuário em evolução: construindo um jogo de serviço ao vivo resiliente em Diablo IV". No palco, ele descreveu quatro estratégias cruciais para garantir a resiliência do Diablo 4: dimensionar o jogo de maneira eficaz, mantendo um fluxo constante de conteúdo, priorizando a adaptabilidade sobre o design da pureza e mantendo a comunidade informada sobre as próximas atualizações, mesmo que isso signifique sacrificar algum elemento de surpresa.

Fergusson enfatizou a importância de reter jogadores a longo prazo, destacando a mudança do modelo tradicional de lançamentos numerados para uma abordagem contínua de serviço ao vivo. Essa nova direção visa manter o Diablo 4 envolvente e relevante, com estações regulares e expansões planejadas para manter o jogo em evolução.

Quando perguntado sobre a longevidade de Diablo 4, Fergusson expressou uma visão para que o jogo dure por muitos anos, embora ele se evite de chamá -lo de "eterno". Ele atraiu paralelos a outros jogos de serviço ao vivo, mas enfatizou a importância de respeitar o tempo e o compromisso dos jogadores. Ele observou as lacunas significativas entre os lançamentos anteriores de Diablo, mas destacou a abordagem diferente Diablo 4 está adotando com seu cronograma agressivo de atualização.

A experiência de Fergusson com a franquia desde que ingressou em 2020, após seu mandato com a série Gears, moldou sua estratégia cautelosa e com visão de futuro. Ele compartilhou que a segunda expansão para Diablo 4, embarcação de ódio, foi adiada para 2026 devido à necessidade de se concentrar nas atualizações imediatas e no lançamento da primeira temporada. Ele reconheceu os desafios ao estabelecer cronogramas firmes, preferindo oferecer aos jogadores uma sensação de segurança sem se comprometer demais.

A transparência é um componente essencial da estratégia de Fergusson, como evidenciado pelo próximo roteiro de conteúdo e pelo campo de teste público (PTR). Inicialmente hesitante em estragar surpresas, Fergusson agora acredita que envolver um grupo menor nos testes pode impedir problemas maiores na linha, garantindo uma melhor experiência para a base mais ampla de jogadores. Ele também discutiu a potencial expansão do PTR para os jogadores de console, um movimento apoiado pela empresa controladora da Blizzard, Xbox.

A integração do Diablo 4 no Xbox Game Pass foi destacada como uma mudança estratégica para barreiras de entrada mais baixas e atrair mais jogadores, semelhante à decisão de ser lançada no Steam ao lado do battle.net. Fergusson contrastou essa abordagem com o modelo gratuito de Diablo Immortal, observando os diferentes desafios e oportunidades que cada um apresenta.

Em nossa conversa, Fergusson compartilhou seus hábitos atuais de jogos, revelando seus três melhores jogos pelo Playtime em 2024: NHL 24, Destiny 2 e, sem surpresa, Diablo 4. Com mais de 650 horas investidas em Diablo 4 em sua conta pessoal, a paixão de Fergusson pelo jogo é evidente. Ele discutiu tocar várias classes, incluindo Druid Companion e Dance of Knives Rogue, e seu hábito de retornar aos jogos de serviço ao vivo, apesar das interrupções de outros títulos.

As idéias de Fergusson no Dice Summit 2025 não apenas lançam luz sobre a evolução do Diablo 4, mas também destacaram o compromisso da Blizzard em aprender com os erros do passado e se adaptar às demandas dos jogos modernos. Sua abordagem aos jogos de serviço ao vivo, equilibrando a transparência com o envolvimento dos jogadores, define um curso promissor para o futuro da franquia Diablo.