นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone , Bend Studio ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมแม้จะมีการยกเลิกเกมบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าโดย บริษัท แม่ Sony เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Sony ได้ยกเลิกโครงการบริการสดสองโครงการที่ไม่แจ้งล่วงหน้าหนึ่งโครงการจาก Bend Studio และอีกโครงการหนึ่งจากเกม BluePoint ซึ่งเป็นเกม God of War ที่ให้บริการสดตาม Jason Schreier ของ Bloomberg โฆษกของ Sony ยืนยันการยกเลิก แต่ให้ความมั่นใจว่าจะไม่มีการปิดสตูดิโอและ Sony จะร่วมมือกับพวกเขาเพื่อกำหนดโครงการต่อไปของพวกเขา

การลงทุนของ Sony ในเกมบริการสดได้เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ ในขณะที่ Helldivers 2 ของ Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์และกลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา ยกตัวอย่างเช่น คองคอร์ด กลายเป็นความผิดหวังครั้งใหญ่ยาวนานเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะถูกออฟไลน์เนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นต่ำ ในที่สุด Sony ก็ตัดสินใจที่จะยุติเกมและปิดนักพัฒนา สิ่งนี้ตามมาการยกเลิกเกม Last of Us Multiplayer ของ Naughty Dog อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida แสดงว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันของ Sony ในเกมบริการสดถ้าเขาอยู่ในตำแหน่ง CEO ปัจจุบันของ Hermen Hulst

ในการตอบสนองต่อสถานการณ์ผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio, Kevin McAllister ทวีต "ขอบคุณสำหรับความรักและการสนับสนุนทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ที่ได้เอื้อมถึง PS เรายังคงวางแผนที่จะสร้างอึเย็น" ข้อความนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของสตูดิโอในการพัฒนาเนื้อหาที่มีส่วนร่วมหลังจากการเปิดตัวครั้งสุดท้ายของพวกเขา Days Gone ซึ่งเปิดตัวใน PlayStation 4 ในปี 2019 และบนพีซีในปี 2021

ประธานของ Sony, COO และ CFO Hiroki Totoki ในระหว่างการโทรทางการเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้สะท้อนให้เห็นถึงบทเรียนที่เรียนรู้จากผลลัพธ์ที่แตกต่างของ Helldivers 2 และ Concord Totoki ยอมรับว่า Sony ควรใช้ประตูการพัฒนาเช่นการทดสอบผู้ใช้และการประเมินภายในก่อนหน้านี้มากในกระบวนการ คองคอร์ด เขาแนะนำว่าการแทรกแซงก่อนหน้านี้อาจปรับปรุงเกมก่อนที่จะเปิดตัวหรือนำไปสู่การยกเลิก

Totoki ยังชี้ให้เห็นว่า "Siled Organization" ของ Sony และช่วงเวลาของการเปิดตัวของ Concord ซึ่งใกล้เคียงกับการเปิด ตัว Myth Black ที่ประสบความสำเร็จ: Wukong บน PS5 และ PC ซึ่งอาจทำให้ตลาดกินคน เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการทำงานร่วมกันระหว่างองค์กรที่ดีขึ้นและเวลาในการปลดปล่อยกลยุทธ์มากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR ของ Sony Sadahiko Hayakawa ได้พูดในระหว่างการโทรทางการเงินเปรียบเทียบการเปิดตัว Helldivers 2 และ Concord เขาตั้งข้อสังเกตว่าบทเรียนจากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวจะถูกแบ่งปันข้ามสตูดิโอของ Sony เพื่อปรับปรุงการจัดการการพัฒนาและการปรับขนาดเนื้อหาหลังการเปิดตัว

เมื่อมองไปข้างหน้า Sony วางแผนที่จะพัฒนาพอร์ตโฟลิโอที่สมดุลซึ่งรวมถึงเกมผู้เล่นเดี่ยวทั้งสองเกมใช้ประโยชน์จาก IPS ที่จัดตั้งขึ้นและเกมบริการสดที่มีความเสี่ยงสูงกว่า PlayStation Live-Service ชื่อที่กำลังจะมาถึง ได้แก่ Bungie's Marathon , Guerrilla's Horizon Online และ Fairgame $ ของ Haven Studio