WhatsApp Business là ứng dụng kinh doanh chính thức của WhatsApp. Nó tách biệt với WhatsApp tiêu chuẩn, cho phép bạn sử dụng đồng thời cả hai trên một thiết bị có hai thẻ SIM – một cho mục đích cá nhân, một cho công việc.

Tùy chỉnh hồ sơ doanh nghiệp của bạn

Để tạo hồ sơ WhatsApp Business của bạn, hãy sử dụng số điện thoại doanh nghiệp của bạn (đảm bảo số này chưa được liên kết với tài khoản WhatsApp). Thêm tên và logo công ty của bạn; hãy cân nhắc định dạng ảnh hồ sơ hình tròn để tối ưu hóa thương hiệu.

Thêm thông tin doanh nghiệp

Cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về doanh nghiệp: giờ hoạt động, địa chỉ trang web, địa chỉ thực (nếu có) và các thông tin liên quan khác. Điều này trả lời trước các câu hỏi phổ biến của khách hàng. Giống như Google Doanh nghiệp của tôi, bạn thậm chí có thể thêm danh mục sản phẩm.

Tin nhắn tự động

WhatsApp Business cung cấp tính năng tự động hóa tin nhắn. Tạo tin nhắn chào mừng tự động và phản hồi ngoài giờ để cải thiện hiệu quả và dịch vụ khách hàng.

Tận hưởng các tính năng của WhatsApp và hơn thế nữa

WhatsApp Business sử dụng cấu trúc giống như WhatsApp, cung cấp tất cả các tính năng tiêu chuẩn: ảnh, video, âm thanh, nhãn dán, cập nhật trạng thái, chặn, trò chuyện nhóm và cuộc gọi điện video.

Ứng dụng nhắn tin tốt nhất dành cho chuyên gia

Tải xuống WhatsApp Business để quản lý hiệu quả doanh nghiệp của bạn (đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ) từ mọi nơi. Tận hưởng khả năng giao tiếp thuận tiện với khách hàng và sử dụng phiên bản web để quản lý trên máy tính để bàn.

Yêu cầu (Phiên bản mới nhất)

Android 5.0 trở lên

Câu hỏi thường gặp

• WhatsApp Business có miễn phí không? Có, WhatsApp Business là miễn phí. Nó bao gồm các dịch vụ nâng cao khả năng giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.
• Sự khác biệt giữa WhatsApp và WhatsApp Business là gì? WhatsApp Business hiển thị thông tin doanh nghiệp và danh mục để đơn giản hóa việc giao tiếp với khách hàng.
• Tôi không thể làm gì với WhatsApp Business? Bạn không thể kết hợp tài khoản WhatsApp cá nhân và doanh nghiệp. Sử dụng thẻ SIM riêng cho tài khoản doanh nghiệp của bạn.
• WhatsApp Business có giá bao nhiêu? WhatsApp Business là miễn phí.
• Tôi làm cách nào để thiết lập WhatsApp Business? Đi tới Cài đặt, chọn "WhatsApp Business Điều kiện" và nhấn vào "Chấp nhận". Sau đó, điền thông tin chi tiết về công ty của bạn.
• Làm cách nào để sử dụng WhatsApp Business API? Truy cập API WhatsApp Business sau khi đăng ký gói thông qua đối tác đã chọn. Việc này phát sinh chi phí dịch vụ, tương tự như các công cụ khác như CRM hoặc trò chuyện trực tiếp.
• Kích thước tệp của WhatsApp Business APK là bao nhiêu? Khoảng 40 MB.