Sony ha afirmado que sigue comprometida con los videojuegos de servicio en vivo, a pesar de importantes fracasos como el de Concord, e insistió en que Marathon se lanzará antes de abril de 2026, aunque admitió que la alpha reciente recibió opiniones «variadas».

Concord, el shooter de héroes de servicio en vivo de Sony, es uno de los mayores fracazos en la historia de PlayStation. En medio de un número de jugadores desastrosamente bajo, Sony retiró Concord del mercado apenas dos semanas después de su lanzamiento, con una estimación que sugiere que vendió solo 25.000 copias. Ha resultado ser un fracaso costoso para Sony, con cientos de millones de dólares desperdiciados tras el cierre de su desarrolladora, Firewalk Studios.

¿Qué ha aprendido Sony del desastre de Concord y cómo se relaciona eso con Marathon, el shooter de extracción de servicio en vivo de Bungie que está en desarrollo? Hermen Hulst, director ejecutivo del Grupo Empresarial de Estudios de Sony Interactive Entertainment, fue interrogado sobre este tema durante una entrevista centrada en inversores. Respondiendo, Hulst admitió que las opiniones sobre la reciente prueba alpha de Marathon habían sido «variadas», pero insistió en que el juego se lanzará durante el año fiscal actual de Sony, que finaliza el 31 de marzo de 2026, y prometió que los errores cometidos con Concord no se repetirían.

«El servicio en vivo lo vemos realmente como una gran oportunidad para nosotros», dijo Hulst. «Pero con esta gran oportunidad vienen algunos desafíos únicos asociados. Hemos hablado de algunos éxitos tempranos, como el de Helldivers 2. También hemos enfrentado algunos desafíos, como con el lanzamiento de Concord. «Creo que se dedicó un trabajo realmente bueno a ese título, un esfuerzo considerable. Pero en última instancia, ese título entró en un segmento del mercado hipercompetitivo. Creo que no estaba lo suficientemente diferenciado para resonar entre los jugadores.

«Y por eso hemos revisado nuestros procesos a la luz de esto para comprender profundamente cómo y por qué ese título no cumplió las expectativas y asegurar que no volveremos a cometer los mismos errores.

«Como dije antes, hemos introducido procesos mucho más rigurosos para validar, revalidar nuestras suposiciones e hipótesis creativas, comerciales y de desarrollo, y ahora lo hacemos en una base mucho más continua. Ese es el plan que asegurará que invertimos en las oportunidades correctas en el momento adecuado, manteniendo al mismo tiempo plazos mucho más predecibles.

«Para Marathon, nuestro objetivo es lanzar un título muy audaz, muy innovador y profundamente atractivo. Será el primer nuevo título de Bungie en más de una década. Así que estamos realmente emocionados por ese lanzamiento. Estamos monitoreando, pasando por los ciclos de prueba. Estamos monitoreando el ciclo alpha cerrado que el equipo acaba de realizar. Estamos tomando todas las lecciones aprendidas, utilizando las capacidades que hemos construido y analizando pruebas con usuarios para entender cómo están interactuando las audiencias con el título.

«Algunas de esas opiniones, francamente, han sido variadas. Pero son súper útiles. Por eso hacemos estas pruebas. La prueba constante, la revalidación continua de las suposiciones que acabamos de mencionar es, para mí, tan valiosa para iterar y mejorar constantemente el título, así que cuando llegue el lanzamiento, le daremos al título la mejor oportunidad de éxito.

«Este ciclo de probar, iterar, volver a probar es un componente clave del éxito del servicio en vivo, tanto antes del lanzamiento como durante toda la vida del juego. Y estamos comprometidos a seguir aprovechando nuestros aprendizajes para maximizar la interacción y la satisfacción de los jugadores durante todo el ciclo de vida del título.»

Marathon - Capturas de pantalla del gameplay

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Hulst no abordó el reciente escándalo de plagio artístico que involucró a Bungie y Marathon. El mes pasado, Bungie se vio obligada a recuperar su reputación después de que otra artista independiente acusara al estudio de «tomar prestado» su obra artística en Marathon.

La acusación provocó una «investigación inmediata» y el reconocimiento del estudio de que un «exartista de Bungie» había utilizado efectivamente la obra de Fern Hook sin compensación ni crédito. Poco después, el director de juego de Marathon, Joe Ziegler, y el director artístico, Joe Cross, se disculparon en una transmisión en vivo incómoda que no mostraba ninguna arte o imagen de Marathon, ya que el equipo estaba «limpiando todos nuestros activos para asegurarnos de ser respetuosos con la situación».

El plan de servicio en vivo de Sony ha visto un éxito significativo pero también fracasos catastróficos. El fracaso de Concord llegó después de que Sony cancelara previamente el juego multijugador The Last of Us de Naughty Dog. Y a principios de este año, se informó de que Sony canceló dos juegos de servicio en vivo sin anunciar, uno un título de God of War en desarrollo en Bluepoint y otro en proceso en el desarrollador de Days Gone, Bend, que recientemente sufrió despidos masivos como resultado.

Sony anunció planes en febrero de 2022 para lanzar más de 10 juegos de servicio en vivo antes de marzo de 2026, diciendo posteriormente que el impulso traería juegos de diferentes géneros a distintas audiencias. Invertir mucho en la compra de estudios como parte del esfuerzo, incorporando a Bungie (desarrolladora de Destiny), Haven Studios de Jade Raymond (Raymond ha dejado desde entonces la compañía) y el ahora cerrado Firewalk Studios.

Pero en 2023, el presidente de Sony, Hiroki Totoki, dijo que la empresa estaba revisando los 12 juegos de PlayStation de servicio en vivo que tenía en desarrollo, y se comprometió a lanzar solo seis de ellos antes del final del año fiscal 2025, es decir, antes del final de marzo de 2026. Totoki dijo que Sony aún trabajaba en determinar cuándo saldrían los otros seis juegos de servicio en vivo, añadiendo: «No se trata de ceñirnos a ciertos títulos, sino de que para los jugadores la calidad sea lo más importante».

A principios de este mes, Sony anunció un nuevo estudio de PlayStation llamado teamLFG y anticipó su juego debut, que es un proyecto de incubación de servicio en vivo. El juego multijugador Horizon de Guerrilla también está en desarrollo, al igual que Fairgames de Haven.

¿Estás emocionado por Marathon? -----------------------------

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ResponderVer resultadosHablando más generalmente sobre la ambición de servicio en vivo de Sony, Hulst dijo que la compañía sigue «muy, muy comprometida a construir un portafolio diverso y resiliente de servicios en vivo». Señaló MLB The Show, Destiny 2 y Helldivers 2 como «ejemplos realmente buenos del tipo de títulos que estamos buscando desarrollar». «Estos títulos ya han establecido un conjunto perdurable de experiencias comunitarias y de jugadores a través de una amplia gama de géneros diferentes», dijo. «Juntos eso proporciona una base muy sólida para nuestras ambiciones en esta categoría.

«Diría además que seguimos invirtiendo en nuevos servicios en vivo, con Helldivers 2 proporcionando un gran ejemplo del nivel de éxito que podemos lograr — si acertamos en todo.

«Este juego ha sido un verdadero éxito destacado, atrayendo y reteniendo una comunidad significativa y jugadores muy comprometidos desde su lanzamiento en febrero de 2024. Y su éxito continuo creo que es otra evidencia de cómo manejamos la monetización. Las microtransacciones ahora en ese juego representan más de la mitad de los ingresos.»

Y luego, el punto culminante: un compromiso con lanzar Marathon antes del final de marzo de 2026: «También estamos muy emocionados por el esperado lanzamiento de Marathon este año fiscal», confirmó Hulst.