WhatsApp Business ialah apl perniagaan rasmi WhatsApp. Ia berasingan daripada WhatsApp standard, membolehkan anda menggunakan kedua-duanya serentak pada satu peranti dengan dua kad SIM – satu untuk kegunaan peribadi, satu lagi untuk perniagaan.

Sesuaikan Profil Perniagaan Anda

Untuk membuat profil WhatsApp Business anda, gunakan nombor telefon perniagaan anda (pastikan ia belum dipautkan ke akaun WhatsApp). Tambahkan nama dan logo syarikat anda; pertimbangkan format gambar profil bulat untuk penjenamaan optimum.

Tambah Maklumat Perniagaan

Berikan butiran perniagaan yang komprehensif: waktu operasi, alamat tapak web, alamat fizikal (jika berkenaan) dan maklumat lain yang berkaitan. Ini menjawab soalan pelanggan biasa terlebih dahulu. Seperti Perniagaan Saya di Google, anda juga boleh menambah katalog produk.

Automasikan Mesej

WhatsApp Business menawarkan automasi mesej. Buat mesej alu-aluan automatik dan respons di luar waktu untuk meningkatkan perkhidmatan dan kecekapan pelanggan.

Nikmati Ciri WhatsApp dan Banyak Lagi

WhatsApp Business menggunakan struktur yang sama seperti WhatsApp, menawarkan semua ciri standard: foto, video, audio, pelekat, kemas kini status, penyekatan, sembang kumpulan dan panggilan video.

Pelanggan Pemesejan Terbaik untuk Profesional

Muat turun WhatsApp Business untuk mengurus perniagaan anda dengan cekap (terutamanya perniagaan kecil atau sederhana) dari mana-mana sahaja. Nikmati komunikasi yang mudah dengan pelanggan dan gunakan versi web untuk pengurusan desktop.

Keperluan (Versi Terkini)

Android 5.0 atau lebih tinggi

Soalan Lazim

• Adakah WhatsApp Business percuma? Ya, WhatsApp Business adalah percuma. Ia termasuk perkhidmatan yang meningkatkan komunikasi perniagaan-pelanggan.
• Apakah perbezaan antara WhatsApp dan WhatsApp Business? WhatsApp Business memaparkan maklumat perniagaan dan katalog untuk memperkemas komunikasi pelanggan.
• Apa yang saya tidak boleh lakukan dengan WhatsApp Business? Anda tidak boleh menggabungkan WhatsApp peribadi dan perniagaan akaun. Gunakan kad SIM yang berasingan untuk akaun perniagaan anda.
• Berapa kos WhatsApp Business? WhatsApp Business adalah percuma.
• Bagaimana cara saya menyediakan WhatsApp Business? Pergi ke Tetapan, pilih "WhatsApp Business Syarat," dan ketik "Terima." Kemudian, isikan butiran syarikat anda.
• Bagaimana cara saya menggunakan WhatsApp Business API? Akses API WhatsApp Business selepas mendaftar untuk pelan melalui rakan kongsi yang dipilih. Ini memerlukan kos perkhidmatan, serupa dengan alatan lain seperti CRM atau sembang langsung.
• Apakah saiz fail WhatsApp Business APK? Kira-kira 40 MB.