Au début de 2024, Activision Blizzard, désormais sous la propriété de Microsoft, a envoyé un e-mail aux employés de son bureau de Stockholm en annonçant l'arrêt d'un avantage populaire de l'entreprise. Cette décision a déclenché par inadvertance un effort de syndicalisation parmi le personnel.

IGN a appris que l'automne dernier, plus d'une centaine d'employés du développeur de Game Mobile Game King's Office ont formé un club syndical avec Union, le plus grand syndicat de Suède. Ce groupe a été reconnu et s'engage actuellement avec la direction de l'entreprise pour négocier une convention collective (CBA) qui façonnera son environnement de travail, ses politiques et leurs avantages futurs.

Les syndicats en Suède diffèrent de ceux des États-Unis dans la mesure où les travailleurs peuvent rejoindre un syndicat à tout moment, quel que soit le statut d'organisation de leur entreprise. Environ 70% de la main-d'œuvre suédoise fait partie d'un syndicat, et le pays a une longue histoire de lois adaptées aux syndicats. Ces syndicats négocient des conditions du secteur telles que les salaires et les congés de maladie, et l'adhésion individuelle peut offrir des petits avantages supplémentaires.

Cependant, la formation d'un club syndical et la sécurisation d'une CBA ajoute une autre couche à l'adhésion syndicale en Suède. Lorsque suffisamment d'employés d'une entreprise rejoignent le même syndicat, ils peuvent voter pour établir un conseil d'administration du syndicat pour négocier une CBA. Cet accord peut garantir des avantages spécifiques au lieu de travail similaires aux contrats syndicaux américains, et le Union Board peut obtenir une représentation aux plus hauts niveaux de gestion de l'entreprise, influençant les principales décisions. C'est ce qui s'est produit à King Stockholm, à la suite d'une tendance vue dans d'autres sociétés de jeux suédoises comme Paradox Interactive et, plus récemment, Avalanche Studios.

Le médecin est sorti

J'ai parlé avec Kajsa Sima Falck, directeur d'ingénierie de King à Stockholm et membre du conseil d'administration de la section Union de King Stockholm. Falck a mentionné qu'avant 2024, les discussions syndicales de l'entreprise étaient minimes. Il y avait un canal dédié dans l'entreprise Slack pour les pourparlers syndicaux, mais il était largement inactif, avec seulement neuf ou dix membres.

Cependant, début janvier, les employés ont reçu des nouvelles dévastatrices par e-mail de la direction. Pendant le sommet de la pandémie Covid-19, le Bureau de Stockholm avait obtenu un avantage unique: un médecin privé gratuit pour les employés et leurs familles. Ce médecin, qui aurait été choisi à la main par le PDG de l'époque, Bobby Kotick, est devenu très apprécié par le personnel. Elle était efficace, réactive, favorable pendant la pandémie et empathique envers les demandes de congé de maladie ou de soutien en santé mentale. De nombreux employés comptaient sur elle pour leurs besoins en soins de santé.

L'annonce que cet avantage a été résiliée, peu de temps après l'acquisition par Microsoft d'Activision Blizzard, a été un choc. Les employés n'ont reçu qu'un préavis d'une semaine, les forçant à rechercher rapidement de nouvelles solutions de soins de santé.

En règle générale, les employés de King Stockholm étaient silencieux sur les problèmes de l'entreprise, mais ce changement a déclenché une discussion généralisée, avec de nombreux messages apparaissant dans le General Slack Channel. "Nous n'avions aucun pouvoir de négociation", a déclaré Falck. "Avec une CBA en place, nous aurions pu négocier avec notre employeur."

Sans autres options, Falck a relancé le Union Slack Channel, qui a rapidement acquis des intérêts, atteignant 217 membres au moment de notre conversation. Au cours des mois suivants, le groupe a organisé et contacté des représentants d'Union, conduisant à un vote officiel en octobre 2024 pour former un club syndical avec un conseil d'administration de l'Union à King Stockholm. [IGN a contacté Microsoft et Activision Blizzard King pour commenter mais n'a pas reçu de réponse.]

Pas de dieux, seulement roi

Depuis sa création, le King Union a organisé des réunions avec Activision Blizzard HR pour établir des protocoles de communication. Falck a décrit leur réponse comme «neutre», qui s'aligne sur les protections juridiques des syndicats en Suède. Microsoft s'est également engagé dans une "approche neutre" envers les syndicats, et les rapports d'autres syndicats nouvellement formés au sein de l'entreprise suggèrent que cette position est confirmée à l'échelle mondiale.

Falck et ses collègues comprennent que la réintégration de la prestation du médecin privé, en particulier avec le même médecin bien-aimé, n'est plus possible. Cependant, ils visent à négocier une CBA qui protégera d'autres avantages précieux d'être supprimés brusquement.

"Il s'agit de protéger les avantages que nous avons grâce à des accords, en veillant à ce que les changements ne soient pas effectués sans notre contribution et la capacité de négocier", a expliqué Falck. "Nous avons des avantages uniques, non seulement dans l'industrie du jeu, mais en Suède dans son ensemble. Nous avons des bonus et d'autres avantages Microsoft qui sont assez bons. Nous voulons les protéger de sorte que si des changements sont proposés, nous pouvons au moins essayer de les combattre ou les rendre plus sûrs pour l'avenir."

Les autres problèmes que Falck a mentionnés comprennent la transparence des salaires et des informations, ainsi que la protection et la transparence des réorganisations et des licenciements de l'entreprise. Plus important encore, elle et ses collègues veulent influencer leur lieu de travail pour l'amélioration de tout le monde. Comme l'a déclaré l'organisateur d'Unionen Stockholm, Timo Rybak:

"L'essence de la syndicalisation en Suède concerne les deux parties ayant une influence et de venir à la table pour discuter des questions. Il s'agit d'employés qui aident leur employeur à comprendre le travail quotidien, qui est quelque chose entièrement hors de portée pour tout président de l'entreprise ou représentant RH qui n'est pas directement impliqué dans les tâches quotidiennes. Donner à tous les employés une voix et un siège à la table est une étape positive.

"Le droit du travail en Suède favorise toujours l'employeur, avec des droits plus importants que ceux des employés. Mais il est crucial pour les employés de connaître et de protéger leurs droits, en particulier dans des secteurs comme le développement de jeux ou l'informatique, qui ont un nombre important de travailleurs immigrés."

Falck a souligné que le syndicat a déjà bénéficié du partage d'informations sur les droits des employés, notant que de nombreux développeurs de jeux européens et américains de King n'étaient pas au courant de leurs droits. Grâce à l'organisation, ils ont pu se s’éduquer mutuellement et mieux défendre leurs droits à la fois individuellement et collectivement.

Pour Falck et ses collègues, la formation d'un club syndical de King a commencé comme une réponse à un changement impopulaire, mais son objectif ultime est de protéger ce qu'ils aiment dans leur travail et la culture de l'entreprise. "C'est un monde différent et une entreprise différente à laquelle nous nous habituons. Nous voulons donc protéger ce qui est le roi, sa culture et ses avantages."