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Apple Arcade non riesce a cogliere le esigenze dei giocatori, frustra gli sviluppatori

Apple Arcade, pur offrendo una piattaforma per gli sviluppatori di giochi per dispositivi mobili, ha riscontrato problemi significativi che hanno portato a una diffusa frustrazione tra i suoi creatori. Secondo un rapporto dettagliato di MobileGamer.biz, le sfide affrontate dagli sviluppatori su questo servizio di abbonamento sono numerose e gravi.
Sebbene diversi Devs di gioco creano Apple per la sostenibilità dei loro studi
Gli sviluppatori che contribuiscono a Apple Arcade, il servizio di abbonamento ai videogiochi del gigante della tecnologia, stanno esprimendo una profonda insoddisfazione per le loro esperienze. Il rapporto "Inside Apple Arcade" di MobileGamer.biz fa luce su una serie di problemi tra cui pagamenti ritardati, supporto tecnico insufficiente e lotte con la scoperta del gioco.Numerosi studi hanno riportato lunghi ritardi nella ricezione delle risposte dal team di Apple Arcade. Uno sviluppatore indipendente ha condiviso un'esperienza straziante di attesa fino a sei mesi per il pagamento, il che ha quasi portato al crollo della loro attività. "È un processo molto difficile e lungo firmare un accordo con Apple in questi giorni. La mancanza di visione e un chiaro obiettivo della piattaforma è frustrante e se c'è qualche obiettivo, continua a cambiare ogni anno circa. Inoltre, il supporto tecnico è piuttosto infelice", ha lamentato lo sviluppatore.
Un altro sviluppatore ha messo in evidenza problemi di comunicazione simili, affermando: "Possiamo passare settimane senza ascoltare Apple, e il loro tempo di risposta generale alle e -mail è di tre settimane, se rispondono affatto". Hanno aggiunto che le indagini su questioni di prodotto, tecniche e commerciali spesso ricevono risposte vaghe o inutili, spesso a causa della mancanza di conoscenza o restrizioni di riservatezza.
La scoperta rimane una preoccupazione significativa per gli sviluppatori. Un creatore ha ritenuto che il loro gioco fosse essenzialmente sepolto, dicendo: "È come se non esistessimo. Quindi, come sviluppatore, pensi, beh, ci hanno dato questi soldi per l'esclusività ... Non voglio restituire loro i soldi, ma voglio che le persone giochino il mio gioco. È come se fossimo invisibili." Il processo di garanzia della qualità (QA) ha anche suscitato critiche, con uno sviluppatore che lo descrive come "presentando 1000 schermate contemporaneamente per mostrare che hai coperto ogni proposta di dispositivo e linguaggio", che hanno trovato eccessivamente gravoso.
Nonostante queste sfide, alcuni sviluppatori hanno notato che Apple Arcade è diventata più concentrata nel tempo. "Penso che Arcade sappia chi è il suo pubblico molto più oggi che all'inizio. Se ciò non si rivela essere giochi indipendenti abili concetti di alto concetto, non è colpa di Apple", ha osservato uno sviluppatore. "Se riescono a costruire un business sui giochi di famiglia, buono per loro e buono per gli sviluppatori che possono sfidare quell'opportunità."
Inoltre, alcuni sviluppatori hanno riconosciuto l'impatto positivo del supporto finanziario di Apple. "Siamo stati in grado di firmare un buon affare per i nostri titoli che hanno coperto tutto il nostro budget di sviluppo", ha osservato uno sviluppatore, aggiungendo che senza il finanziamento di Apple, il loro studio potrebbe non esistere oggi.
Dev dice che Apple non capisce i giocatori
Il rapporto suggerisce che Apple Arcade non ha una direzione chiara e si sente disconnesso dal più ampio ecosistema di Apple. "Arcade non ha una strategia chiara e si sente come un fulmine per l'ecosistema della società Apple piuttosto che come è veramente supportato all'interno dell'azienda", ha affermato uno sviluppatore. "Apple al 100% non capisce i giocatori: hanno poche o nessuna informazione su chi gioca i loro giochi che possono condividere con gli sviluppatori o come interagiscono già con i giochi sulla piattaforma."
Il sentimento generale tra gli sviluppatori è che Apple li considera un "male necessario". Uno sviluppatore ha elaborato, "dato il loro status di grande azienda tecnologica, sembra che trattassero gli sviluppatori come un male necessario e che faremo tutto il possibile per compiacerli per poco in cambio, nella speranza che ci abbracciano con un altro progetto - e la possibilità per loro di rovinarci di nuovo".
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