Apple आर्केड, मोबाइल गेम डेवलपर्स के लिए एक मंच की पेशकश करते हुए, महत्वपूर्ण मुद्दों का सामना करना पड़ा है, जिससे इसके रचनाकारों के बीच व्यापक निराशा हुई है। MobileGamer.Biz की एक विस्तृत रिपोर्ट के अनुसार, इस सदस्यता सेवा पर डेवलपर्स द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियां कई और गंभीर हैं।

हालांकि कई गेम अपने स्टूडियो की स्थिरता के लिए Apple को क्रेडिट करते हैं

कई स्टूडियो ने Apple आर्केड टीम से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में लंबी देरी की सूचना दी है। एक इंडी डेवलपर ने भुगतान के लिए छह महीने तक प्रतीक्षा करने का एक कष्टप्रद अनुभव साझा किया, जिसके कारण लगभग उनके व्यवसाय का पतन हुआ। डेवलपर ने कहा, "इन दिनों Apple के साथ एक सौदे पर हस्ताक्षर करने के लिए यह एक बहुत ही कठिन और लंबी प्रक्रिया है। प्लेटफ़ॉर्म की दृष्टि और स्पष्ट ध्यान की कमी निराशाजनक है, और यदि कोई लक्ष्य है, तो यह हर साल या तो बदल जाता रहता है। इसके अलावा, तकनीकी समर्थन बहुत दुखी है," डेवलपर ने कहा।

एक अन्य डेवलपर ने इसी तरह के संचार मुद्दों पर प्रकाश डाला, जिसमें कहा गया है, "हम ऐप्पल से सुनने के बिना सप्ताह जा सकते हैं, और ईमेल के लिए उनकी सामान्य प्रतिक्रिया समय तीन सप्ताह है, अगर वे बिल्कुल भी उत्तर देते हैं।" उन्होंने कहा कि उत्पाद, तकनीकी और वाणिज्यिक मामलों के बारे में पूछताछ अक्सर अस्पष्ट या अनहेल्दी प्रतिक्रियाएं प्राप्त करती है, अक्सर ज्ञान या गोपनीयता प्रतिबंधों की कमी के कारण।

डेवलपर्स के लिए डिस्कवरबिलिटी एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय है। एक निर्माता ने महसूस किया कि उनका खेल अनिवार्य रूप से दफन हो गया था, यह कहते हुए, "यह ऐसा है जैसे हम मौजूद नहीं हैं। इसलिए एक डेवलपर के रूप में, आप सोचते हैं, ठीक है, उन्होंने हमें विशिष्टता के लिए यह पैसा दिया है ... मैं उन्हें पैसे वापस नहीं देना चाहता, लेकिन मैं चाहता हूं कि लोग अपना खेल खेलें। यह ऐसा है जैसे हम अदृश्य हैं।" गुणवत्ता आश्वासन (क्यूए) प्रक्रिया ने भी आलोचना की, एक डेवलपर ने इसे "1000 स्क्रीनशॉट प्रस्तुत करने के लिए एक बार में एक बार में सबमिट किया, यह दिखाने के लिए कि आपके पास हर डिवाइस पहलू अनुपात और भाषा को कवर किया गया है," जो उन्होंने अत्यधिक बोझिल पाया।

इन चुनौतियों के बावजूद, कुछ डेवलपर्स ने उल्लेख किया कि Apple आर्केड समय के साथ अधिक ध्यान केंद्रित हो गया है। एक डेवलपर ने टिप्पणी की, "मुझे लगता है कि आर्केड जानता है कि इसके दर्शक आज की तुलना में बहुत अधिक हैं। यदि यह उच्च अवधारणा आर्टफुल इंडी गेम नहीं है, तो यह ऐप्पल की गलती नहीं है," एक डेवलपर ने टिप्पणी की। "अगर वे पारिवारिक खेलों पर एक व्यवसाय का निर्माण कर सकते हैं, तो उनके लिए अच्छा है और देवों के लिए अच्छा है जो उस अवसर का पीछा कर सकते हैं।"

इसके अतिरिक्त, कुछ डेवलपर्स ने Apple के वित्तीय सहायता के सकारात्मक प्रभाव को स्वीकार किया। एक डेवलपर ने कहा, "हम अपने शीर्षकों के लिए एक अच्छे सौदे पर हस्ताक्षर करने में सक्षम थे, जो हमारे पूरे विकास के बजट को कवर करता था," एक डेवलपर ने कहा कि एप्पल के फंडिंग के बिना, उनका स्टूडियो आज मौजूद नहीं हो सकता है।

देव कहते हैं कि Apple गेमर्स को नहीं समझता है

रिपोर्ट बताती है कि Apple आर्केड में एक स्पष्ट दिशा का अभाव है और यह व्यापक Apple पारिस्थितिकी तंत्र से डिस्कनेक्ट महसूस करता है। एक डेवलपर ने कहा, "आर्केड की कोई स्पष्ट रणनीति नहीं है और यह एप्पल कंपनी इकोसिस्टम के लिए बोल्ट-ऑन की तरह लगता है, बजाय इसके कि यह वास्तव में कंपनी के अंदर समर्थित है।" "Apple 100% गेमर्स को नहीं समझता है - उनके पास इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि कौन अपने गेम खेलता है जिसे वे डेवलपर्स के साथ साझा कर सकते हैं, या वे पहले से ही मंच पर गेम के साथ कैसे बातचीत करते हैं।"

डेवलपर्स के बीच अतिव्यापी भावना यह है कि Apple उन्हें "आवश्यक बुराई" के रूप में देखता है। एक डेवलपर ने विस्तार से बताया, "एक विशाल तकनीक कंपनी के रूप में अपनी स्थिति को देखते हुए, ऐसा लगता है जैसे वे डेवलपर्स को एक आवश्यक बुराई के रूप में मानते हैं, और यह कि हम सब कुछ कर सकते हैं कि हम उन्हें बदले में कम से कम के लिए खुश कर सकते हैं, इस उम्मीद में कि वे हमें एक और परियोजना से अनुग्रहित करते हैं - और उन्हें फिर से पेंच करने का एक मौका।"