Microsoft heeft officieel aangekondigd dat het Skype in mei zal afsluiten en het zal vervangen door een gratis versie van Microsoft -teams. Deze stap komt als platforms zoals WhatsApp, Zoom, FaceTime en Messenger het landschap van voice -over IP (VoIP) -communicatie hebben overgenomen, waarbij traditionele directe oproepen naar mobiele telefoons naar mobiele telefoons worden geduwd via diensten zoals Skype in de Annals of History.

Volgens The Verge kunnen bestaande Skype -gebruikers naadloos overstappen naar Microsoft -teams door in te loggen op de app met hun huidige Skype -referenties, waar ze al hun eerdere inhoud zoals berichtgeschiedenis en contacten direct beschikbaar zullen vinden. Microsoft is echter van plan om geleidelijk de ondersteuning voor binnenlandse en internationale oproepen te elimineren.

Voor degenen die hun Skype -gegevens willen bewaren, inclusief foto's en gespreksgeschiedenissen, heeft Microsoft een hulpmiddel ontwikkeld om gebruikers te helpen bij het exporteren van hun informatie, vooral voor diegenen die niet geïnteresseerd zijn in overstap naar teams. Gebruikers hebben een venster van 60 dagen om hun beslissing te nemen, omdat Skype offline gaat vanaf 5 mei. Microsoft heeft verzekerd dat het bestaande Skype-credits zal eren, hoewel nieuwe klanten geen toegang meer hebben tot betaalde Skype-functies die internationale en binnenlandse oproepen mogelijk maken.

De primaire functie verloren met Skype's shutdown is de mogelijkheid om te bellen naar mobiele telefoons. In een verklaring aan The Verge legde Microsoft's vice -president van het product, Amit Fulay, uit dat hoewel telefoniefunctionaliteit ooit een waardevol aspect van Skype was, de relevantie ervan is afgenomen. "Een deel van de reden is dat we kijken naar het gebruik en de trends, en deze functionaliteit was geweldig op het moment dat voice -over IP (VoIP) niet beschikbaar was en mobiele dataplannen erg duur waren," merkte Fulay op. "Als we naar de toekomst kijken, is dat niet iets waar we in willen zijn."

Microsoft verwierf Skype voor $ 8,5 miljard in 2011, met de bedoeling om de focus op realtime video- en spraakcommunicatie te verbeteren en nieuwe marktkansen te benutten bij de toenmalige 160 miljoen actieve gebruikers van Skype. Skype speelde ooit een cruciale rol op Windows -apparaten en werd zelfs gepromoot als een belangrijke functie voor Xbox -consoles. Microsoft erkent echter dat het Skype -gebruikersbestand de afgelopen jaren is gestagneerd, wat leidt tot de verschuiving van het bedrijf in focus naar Microsoft -teams voor consumentengebruik.