Al vertice dei dadi 2025, Rod Fergusson, direttore generale della serie Diablo, ha dato il via al suo keynote con un candido riflesso su uno dei più notevoli battute d'arresto del franchise: Errore 37. Questo famigerato errore al lancio di Diablo 3 ha lasciato innumerevoli giocatori incapaci di accedere al gioco, travolto dal volume di lei contemporaneamente. L'incidente ha suscitato critiche diffuse ed è persino diventato un meme, sottolineando le lotte iniziali di Blizzard con la capacità del server. Tuttavia, attraverso gli sforzi diligenti, Blizzard ha risolto il problema e alla fine Diablo 3 ha prosperato. Questa esperienza ha profondamente influenzato l'approccio di Blizzard ai lanci di giochi e alla gestione dei servizi, in particolare quando Diablo si evolve in un modello di servizio live più intricato con Diablo 4.

Durante il vertice di Las Vegas, ho avuto l'opportunità di parlare con Fergusson dopo la sua presentazione intitolata "Evolving Sanctuary: costruire un gioco di servizio live resiliente in Diablo IV". Sul palco, ha delineato quattro strategie cruciali per garantire la resilienza di Diablo 4: ridimensionare il gioco in modo efficace, mantenere un flusso costante di contenuti, dare la priorità all'adattabilità sulla purezza del design e mantenere la comunità informata sui prossimi aggiornamenti, anche se ciò significa sacrificare alcuni elementi di sorpresa.

Fergusson ha sottolineato l'importanza di trattenere i giocatori a lungo termine, mettendo in evidenza il passaggio dal modello tradizionale di rilasci numerati a un approccio continuo di servizio in tempo reale. Questa nuova direzione mira a mantenere Diablo 4 coinvolgente e pertinente, con stagioni regolari ed espansioni pianificate per mantenere il gioco in evoluzione.

Alla domanda sulla longevità di Diablo 4, Fergusson ha espresso una visione per il gioco per durare per molti anni, anche se si è astenuto dal chiamarlo "eterno". Ha disegnato parallelismi ad altri giochi di servizio dal vivo, ma ha sottolineato l'importanza di rispettare il tempo e l'impegno dei giocatori. Ha notato le lacune significative tra le precedenti versioni di Diablo, ma ha sottolineato il diverso approccio che Diablo 4 sta adottando con il suo programma di aggiornamento aggressivo.

L'esperienza di Fergusson con il franchise da quando è entrato nel 2020, in seguito al suo mandato con la serie Gears, ha plasmato la sua strategia cauta ma lungimirante. Ha condiviso che la seconda espansione per Diablo 4, nave di odio, è stata ritardata al 2026 a causa della necessità di concentrarsi su aggiornamenti immediati e il lancio della prima stagione. Ha riconosciuto le sfide nell'impostazione di tempistiche dell'azienda, preferendo offrire ai giocatori un senso di sicurezza senza eccesso di impegno.

La trasparenza è una componente chiave della strategia di Fergusson, come evidenziato dalla prossima tabella di marcia dei contenuti e dal regno del test pubblico (PTR). Inizialmente titubante per il violazione delle sorprese, Fergusson ora crede che coinvolgere un gruppo più piccolo nei test possa impedire problemi più grandi in linea, garantendo un'esperienza migliore per la base dei giocatori più ampia. Ha anche discusso della potenziale espansione del PTR ai giocatori di console, una mossa supportata dalla società madre di Blizzard, Xbox.

L'integrazione di Diablo 4 in Xbox Game Pass è stata evidenziata come una mossa strategica per ridurre le barriere di ingresso e attrarre più giocatori, simile alla decisione di lanciare su Steam insieme a Battle.net. Fergusson ha contrastato questo approccio con il modello free-to-play di Diablo Immortal, rilevando le diverse sfide e opportunità che ciascuna presenta.

Nella nostra conversazione, Fergusson ha condiviso le sue attuali abitudini di gioco, rivelando le sue prime tre partite di gioco nel 2024: NHL 24, Destiny 2 e, ovviamente, Diablo 4. Con oltre 650 ore investite in Diablo 4 per suo conto personale, la passione di Fergusson per il gioco è evidente. Ha discusso di suonare varie classi, tra cui compagno Druid e Dance of Knives Rogue, e la sua abitudine di tornare ai giochi di servizio dal vivo nonostante le interruzioni da altri titoli.

Le intuizioni di Fergusson al vertice dei dadi 2025 non solo hanno fatto luce sull'evoluzione di Diablo 4, ma ha anche sottolineato l'impegno di Blizzard nell'apprendimento dagli errori passati e si adattava alle esigenze del gioco moderno. Il suo approccio ai giochi di servizio dal vivo, bilanciando la trasparenza con il coinvolgimento dei giocatori, stabilisce un corso promettente per il futuro del franchise di Diablo.