Tijdens de DICE Summit 2025 schopte Rod Fergusson, de algemeen directeur van de Diablo -serie, zijn keynote af met een openhartige reflectie op een van de meest opvallende tegenslagen van de franchise: fout 37. Deze beruchte fout bij de lancering van Diablo 3 liet talloze spelers niet in staat om toegang te krijgen tot het spel, overweldigd door het zijdelingse volume van het simpel. Het incident trok wijdverbreide kritiek en werd zelfs een meme, waarbij Blizzard's eerste worstelingen met servercapaciteit werden onderstreept. Door ijverige inspanningen loste Blizzard echter het probleem op en bloeide Diablo 3 uiteindelijk. Deze ervaring heeft de benadering van Blizzard voor game -lanceringen en servicebeheer diep beïnvloed, met name naarmate Diablo evolueert naar een meer ingewikkeld live servicemodel met Diablo 4.

Tijdens de top in Las Vegas kreeg ik de gelegenheid om met Fergusson te spreken na zijn presentatie getiteld "Evoluerend Sanctuary: Building a Resilient Liveservice Game in Diablo IV." Op het podium schetste hij vier cruciale strategieën om te zorgen voor de veerkracht van Diablo 4: het spel effectief schalen, een gestage stroom van inhoud handhaven, prioriteit geven aan aanpassingsvermogen boven ontwerpzuiverheid en de gemeenschap op de hoogte houden van de komende updates, zelfs als dit betekent dat het een verrassingselement opoffert.

Fergusson benadrukte het belang van het behouden van spelers op de lange termijn, en benadrukte de verschuiving van het traditionele model van genummerde releases naar een continue live service -aanpak. Deze nieuwe richting is bedoeld om Diablo 4 boeiend en relevant te houden, met reguliere seizoenen en uitbreidingen gepland om het spel te evolueren.

Toen hem werd gevraagd naar de levensduur van Diablo 4, uitte Fergusson een visie voor het spel om vele jaren mee te gaan, hoewel hij ervan afzag het 'eeuwig' te noemen. Hij trok parallellen met andere live servicegames, maar benadrukte het belang van het respecteren van de tijd en toewijding van spelers. Hij merkte de significante hiaten op tussen eerdere Diablo -releases, maar onderstreepte de verschillende aanpak Diablo 4 met zijn agressieve updateschema.

De ervaring van Fergusson met de franchise sinds hij in 2020 werd bij zijn ambtstermijn bij de Gears-serie, heeft zijn voorzichtige maar toekomstige strategie gevormd. Hij deelde dat de tweede uitbreiding voor Diablo 4, schip van haat, werd vertraagd tot 2026 vanwege de noodzaak om zich te concentreren op onmiddellijke updates en de lancering van het eerste seizoen. Hij erkende de uitdagingen bij het vaststellen van bedrijfstijdlijnen, en gaf er de voorkeur aan spelers een gevoel van beveiliging te bieden zonder overcommissie.

Transparantie is een belangrijk onderdeel van de strategie van Fergusson, zoals blijkt uit de aankomende content -routekaart en het public Test Realm (PTR). Aanvankelijk aarzelend over het verwennen van verrassingen, gelooft Fergusson nu dat het betrekken van een kleinere groep bij het testen grotere problemen kan voorkomen, waardoor een betere ervaring voor de bredere spelersbasis kan zorgen. Hij besprak ook de potentiële uitbreiding van de PTR naar Console Players, een beweging die wordt ondersteund door Blizzard's moederbedrijf Xbox.

De integratie van Diablo 4 in Xbox Game Pass werd benadrukt als een strategische stap naar lagere toegangsbarrières en het aantrekken van meer spelers, vergelijkbaar met de beslissing om te lanceren op Steam naast Battle.net. Fergusson contrasteerde deze aanpak met het vrij te spelen model van Diablo Immortal en merkte de verschillende uitdagingen en kansen op die elk presenteert.

In ons gesprek deelde Fergusson zijn huidige spelgewoonten en onthulde hij zijn top drie games per speeltijd in 2024: NHL 24, Destiny 2 en, niet verrassend, Diablo 4. Met meer dan 650 uur geïnvesteerd in Diablo 4 op zijn persoonlijke verslag, is Fergusson's passie voor het spel duidelijk. Hij besprak het spelen van verschillende klassen, waaronder Companion Druid en Dance of Knives Rogue, en zijn gewoonte om terug te keren naar live servicegames ondanks onderbrekingen van andere titels.

De inzichten van Fergusson op de DICE -top 2025 werpen niet alleen licht op de evolutie van Diablo 4, maar onderstreepte ook de toewijding van Blizzard om te leren van fouten uit het verleden en aan te passen aan de eisen van modern gaming. Zijn benadering van live servicegames, het balanceren van transparantie met spelersbetrokkenheid, zet een veelbelovende cursus voor de toekomst van de Diablo -franchise.