ดาวน์โหลด(62.00M)
แอปมือถือ Freshdesk: ขุมพลังสนับสนุนลูกค้าที่กำลังเดินทางของคุณ! หลีกหนีจากเดสก์ท็อปและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยแอป Freshdesk Android จัดการข้อซักถามผ่านหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย ตอบกลับโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ Freshdesk ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ชั้นนำจาก Freshworks Inc. ผสานรวมอีเมล โทรศัพท์ แชท Facebook, Twitter และเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น เข้าถึงตั๋วทั้งหมด จัดลำดับความสำคัญของปัญหาเร่งด่วน มอบหมายตัวแทน อัปเดตสถานะตั๋ว ทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ลบตั๋วที่ไม่ต้องการ บล็อกสแปม ติดตามเวลาที่ใช้ และรับการแจ้งเตือนแบบพุชทันที ดาวน์โหลดตอนนี้และให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศทุกที่ทุกเวลา
คุณสมบัติหลักของแอป:
- แดชบอร์ดโดยสรุป: ตรวจสอบตั๋วที่เข้าถึงได้ทั้งหมดอย่างรวดเร็วเพื่อดูมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้า
- การจัดลำดับความสำคัญอย่างชาญฉลาด: จัดลำดับความสำคัญตั๋วเร่งด่วนโดยใช้ตัวกรองเพื่อการจัดการข้อกังวลที่สำคัญของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- การจัดการการสนับสนุนที่คล่องตัว: จัดการขั้นตอนการทำงานสนับสนุนของคุณอย่างมีประสิทธิภาพโดยการจัดลำดับความสำคัญ มอบหมายตัวแทน และอัปเดตสถานะตั๋ว
- การทำงานอัตโนมัติด้วยสัมผัสเดียว: ทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เร่งการตอบสนอง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- การควบคุมตั๋วที่มีประสิทธิภาพ: ลบตั๋วที่ไม่เกี่ยวข้องและบล็อกสแปมโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ โดยคงโปรแกรมช่วยเหลือที่มุ่งเน้นไว้
- การติดตามเวลาที่แม่นยำ: ติดตามเวลาที่ใช้ในตั๋วแต่ละใบอย่างแม่นยำ ช่วยให้วิเคราะห์ประสิทธิภาพและปรับปรุงเวลาตอบสนองได้
แอป
Android มอบชุดคุณสมบัติอันทรงพลังเพื่อมอบการบริการลูกค้าทางมือถือที่โดดเด่น ความสามารถในการจัดการข้อซักถามหลายช่องทาง จัดลำดับความสำคัญตั๋ว กระบวนการอัตโนมัติ จัดการการสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามเวลาทำให้มั่นใจได้ว่าการสนับสนุนลูกค้าจะรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากแอปปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าFreshdesk
โพสต์ความคิดเห็น
ดาวน์โหลดยอดนิยม
